Olen käynyt Mapa koulutuksen, mikä ei anna valmiuksia aggressiivisen ihmisen hallintaan. Meille pidettiin oma koulutus töissä, sen veti alalla oleva vapaaottelija, hänellä oli hyviä vinkkejä hallintaotteisiin.
Pidän hyvin erikoisena, ettei vartijoille opeteta aggressiivisen asiakkaan kohtaamista.