Eli paikan menettäminen oli vain yksi osa niistä syistä, jotka ovat saaneet vähentämään hallilla käymistä. En vähättele, mutta haiskahtaa siltä, että aktiivisuus olisi vähentyt joka tapauksessa.
Onneksi ja onneksi. =) Jos kaikki ajattelisi kuten minä ja sinä, niin kaikki olisi helpompaa. Hieman kärjistäen: Emme keskustelisi tässä ketjussa, toimistolla riittäisi kun olisi yksi tai kaksi ihmistä töissä ja mökki olisi illasta toiseen automaattisesti täynnä eikä hallin palveluita tarvitsisi kehittää juuri ollenkaan.
Ymmärrän kyllä oikein hyvin ja noissa satunnaiskävijöissä, joita Kerhollakin on keskimäärin yli 2000 per peli, se mielenkiintoisin, suurin ja hankalin pähkinä onkin. Miten tuolta saadaan pitkällä tähtäimellä naarattua uusia kausikorttilaisia? Tai edes kasvatettua satunnaiskatsojan paikan päällä katsottavien pelien määrää? Ne ihmiset, jotka käyvät Liigapelissä 1-3 (vai oliko 1-5..) kertaa kaudessa on aivan selvä enemmistö ja syitä olla käymättä enempää on ihan muutama. Osalle syistä ei voi tehdä mitään, mutta lopuille voi tehdä enemmän tai vähemmän jotain.
Kun nyt päästiin vauhtiin ja aiheeseen, niin yritänpä iskeä hieman kiinni asioihin, joista satunnaiskatsoja saa tuntumansa ja mitä voisi parantaa.
Lippujen hankkimista verkosta helpottaisin selkeyttämällä polkua kotisivuilta itse ostotapahtumaan. Jos ette ehtisi reagoimaan yläbannerin ottelumainokseen, niin kokeilkaapa, että montako klikkausta tarvitsette HPK:n sivuilla, jotta pääsette varsinaisesti valitsemaan lippua. Tehkää sitten sama vaikkapa Pelicansin sivuilla.
Tietysti voi vain talsia lippuluukulle kuten valtaosa tekee, mutta tuossa on kuitenkin heti alkuun yksi hyvin pieni, mutta sellainen asia, joka voi ärsyttää ja on helposti korjattavissa.
Lippujen hinnat mainitaan poikkeuksetta aina ensimmäisenä syynä olla käymättä ja tähän voidaan vaikuttaa tiettyyn pisteeseen asti. Minun mielestäni hintarakenne on ihan ok ja tarjolla on lippuja monessa eri hintakategoriassa ja uskon, että jos muu kokemus on positiivinen, niin tämä ei jää niin negatiivisena asiana mieleen.
Erätaukopalveluiden laadussa ja saatavuudessa on ehkä eniten parantamisen varaa. 18 minuutin tauko on tietysti rajallinen ja kaikille ei voi tarjota kaikkea, mutta kyllähän ruokapuoli voisi olla hieman monipuolisempi. Tarjolla voisi ihan hyvin olla vaikkapa joitain salaattiannoksia tai jotain muuta hieman terveellisempää kuin lihikset.
Jonottaminen vituttaa aina lienee ongelma käytännössä jokaisella paikkakunnalla, jos porukkaa on hallissa vähänkin normaalia enemmän, mutta jotain tällekin voisi yrittää tehdä.
Joissakin kioskeissa voisi olla esimerkiksi vain käteiskassoja. Tai entä, jos erätauoilla määrätyissä katsomoissa kävisikin muutama myyjä tarjoamassa tiedossa olevia suosittuja tuotteita, kuten popparit, karkkipussit ja mitä näitä nyt on. Voisi olla lapsiperheille mieluinen juttu, sillä lähteminen sinne ryysikseen jonottamaan yhden tai useamman lapsen kanssa ei välttämättä ole mielekäs vaihtoehto. Maksupäätteet eivät ole ilmaisia, mutta nopeuttaisiko myyntiä, jos niitä olisi enemmän? Baarin puolella taas voisi olla erikseen kassa, jossa voisi maksaa tuotelipukkeilla, joita muuten voi ostaa esim. Kerho-ravintolasta.
Katsojien huomioiminen ja sivumainintana osallistuminen ottelutapahtumaan. Petro tekee tällä saralla hyvää duunia ja jos haluaa lisäjännää, niin ostaa vitosella frisbeen ja käy koittamassa, että kuinka helppoa siihen uima-altaaseen on heittää.
Yleinen fiilis ja tuntuma syntyy sitten näistä kaikista sekä muista pienemmistä asioista. En tiedä onko itse peli niin tärkeässä roolissa lopulta ja tähän ei toki voi vaikuttaakaan. Niitä pieniä yksityiskohtia lienee sitten kaikki mahdollinen vessojen siisteydestä ja kiekkoa aktiivisemmin seuraavien kavereiden kommenteista lähtien.
Itselleni muuten avautui tuossa syksyllä kun kävin vaippaikäisen kanssa ensimmäistä kertaa pelissä, että niin yksinkertaista asiaa kuin vaipan vaihtamista ei ole ollenkaan otettu huomioon. Aika usein tuolla hallilla kuitenkin tämän ikäsiä näkee, joten olisi upee, jos määrätyissä tiloissa olisi jonkinlainen hoitopöytä. Tästä laitoin palautetta heti, mutta siihen se taisi jäädäkin. Lisäksi nämä ihme katsomovahdit tai millä nimellä niitä nyt kutsutaankaan, tekevät tärkeää työtä. Kun tulet ensimmäisiä kertoja hallille, niin on hienoa, että siellä on joku kertomassa minne mennä. Ei tarvitse itse arpoa siitä katsomokartasta tai mennä todelliselle epämukavuusalueelle, eli kysellä muilta.
Varmaan jää paljon sanomattakin ja osassa voin olla pahasti pihallakin, mutta tällaisia yksinkertaisia asioita, joita on helppo parantaa tulee näin äkkiseltään mieleen.
Perustuuko tämä mututuntumaan vai perusteletko tämän tuolla, koska muutama kaverisi on noin tehnyt joskus aikoja sitten?
Toki D-päädyn "Oranssi Seinä" on tällä hetkellä lähinnä pelkkää päiväunta eikä välttämättä toteudu ihan vuodessa eikä kolmessakaan, mutta tuollaisen minäkin haluan joskus Rinkelinmäellä nähdä ja mm. tätä varten paiskitaan hommia kannattajakatsomon ja sinne porukan saamisen puolesta.
Tämä myös seurasta ja rohkeudesta kiinni eikä pelkästään siitä, että saadaanko me kannattajakatsomo täyteen ja sen perusteltua sillä laajennusta. Pääty ilman, että muut seisomapaikat hukataan ei tietenkään toimi, mutta jos tuo olisi ainoa vaihtoehto, niin uskallan väittää, että porukka siirtyisi sinne. Halvat kausarit kylkeen houkuttimeksi, niin aijai.
D-päädyn istujat.. Jaa a. Pitäisi olla faktaa ennen kuin alkaa huutelemaan, mutta epäilen, että osa jäisi niille sijoille seisomaan ja loput löytäisivät itsensä uudistetusta C5:sta tai esimerkiksi D1-/D4-katsomosta. Iso yhtenäinen seisomakatsomo ruokkisi tunnelmaa, joka eittämättä lisää potentiaalia saada uusia satunnaiskatsojia käymään hallilla. Yhdenlainen elämys sekin on, kun menee katsomaan ääriään myöten pursuavaa ja kovaäänistä kannattajakatsomoa.
Realistinta tässä vaiheessa lienee tuon C5-D1-kulmauksen kehittäminen. Sikala vähintään puoliksi penkeiksi ja pieni laajennus D2-katsomon puolelle, niin tuostakin voisi saada oikein toimivan ja näyttävän kokonaisuuden.
------
@Piiskuri lta hyvä kirjoitus.