Hakutulokset

  1. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Suuri kiitos kaikille keskusteluun osallistujille. Olemme lukeneet tarkkaan kaikki ketjussa kirjoitetut kommentit ja saaneet todella arvokasta palautetta, tietoa sekä ideoita teiltä jatkokehitystä varten. Vaikka tämä keskusteluketju suljetaan uusilta kommenteilta, niin se ei tarkoita ettemmekö...
  2. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Hienoa kuulla, että tästä pidetään! :) Teknisesti tässä on haettu ihan uudenlaista virtuaalistudiota; suorassa lähetyksessä seurataan meneillään olevaa kiekkokierrosta myös erien ollessa käynnissä, poimitaan kierroksen mielenkiintoisimmat hetket eri paikkakunnilta. Katsojat pääsevät mukaan sinne...
  3. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Liigavahtiin räpsähti tästä tilanteesta klippi muutamassa minuutissa. Otsikoitu Iikka Kangasniemen maaliksi, mutta pikakuvakkeessa näkyy suoraan tuo huitominen, joten lienee kohtuullisen hyvin tunnistettavissa. Tästä Liigavahti -sovelluksesta on tullut paljon positiivista palautetta, kuten...
  4. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Tottakai kaikki palautteet aina huomioidaan ja otetaan myös tosissaan. Saadaan kyllä paljon myös positiivistakin palautetta, usko tai älä :) Meillä on sama kalusto joka paikassa ja hidastuskuvaa on siis nähty muissakin peleissä. Tämä uusittu kamerakalusto mahdollistaa hienoja juttuja. Niko /...
  5. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    En halua lähteä tekemään mitään listaa, koska monet yksityiskohdat on puhtaasti makuasioita. Sillä ei sinänsä ole merkitystä, mitä itse voisin luetella parannuksina ja edistysaskeleina, vaan ainoastaan meidän asiakkaiden kokemalla fiiliksellä on merkitystä. Jokainen voi kuitenkin tehdä omat...
  6. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Palautteilla on tottakai merkitystä ja viilauksia on jonkin verran tekemiseen tehtykin näiden perusteella. Tarkoitus ei ole tietenkään jättää näyttämättä oleellisia pelitilanteita, mutta toki pieniä virheitä voi joskus sattua, vaikka täydelliseen suoritukseen pyritäänkin. Meillä oli lupauksena...
  7. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Toki kaikki primetime pelit ei mahdu samalle kanavalle, kun siellä on pelejä mitkä alkaa samaan aikaan. Kanavapaketin infoissa lukee seuraavaa: "Joka viikko vähintään 1 primetime-ottelu suomenkielisellä selostuksella. Primetime-ottelut näytetään livenä Suomessa parhaaseen katseluaikaan (ottelut...
  8. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    All Stars -passi sisältää kaikki Liigan ottelut ja Viasat Jääkiekko HD -kanavan. Tuo on se pääkanava, josta tulee mm. suomenkieliset NHL studiot toisinaan ja valtava määrä pelejä. Viasat valitsee itse ne ottelut, mitä tuolla kanavalla lähetetään. Tulevia pelejä pystyy jonkin verran näkemään...
  9. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Itsellä ei ole tähän oikeastaan muuta lisätietoa, kuin mitä Canal on sivuillaan tiedottanut. Tarvittaessa kannattaa olla yhteydessä Canalin asiakaspalveluun tai seurata heidä tiedotusta osoitteessa https://www.canaldigital.fi/asiakaspalvelu/ Niko / Telia
  10. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Haluan antaa kaikille täyden vapauden arvioida itse näkemäänsä :) Niko / Telia
  11. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Tämä lipsahtaa ehkä vähän offtopicin puolelle, mutta pakko kommentoida kuitenkin. Rahoituksen laitteista ei peritä mitään jatkuvaa käsittelymaksua, vaan tässä lienee nyt kyseessä paperilaskun veloitus. Meillä on siis hinnaston mukaisesti kaikissa liittymissä ja laitteissa paperilaskun veloitus...
  12. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Okei. Ensimmäiseen laskuun tuo toimitusmaksu tosiaan lisätään. Tällä hetkellä toimitusmaksu on postin pakettiautomaattiin 2,90 €. Ensimmäinen rahoituslasku tulee aina paperisena, ja on ilmainen - jos mitään muutoksia laskutustapaan ei tee, niin seuraavissa laskuissa paperilaskulisä on myös...
  13. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Oliko tuo tilaus tehty siis verkkokaupan kautta? 2,90 € viittaisi joko postin toimitusmaksuun tai paperislaskulisään. Muunlaisia käsittelykuluja ei tilauksiin pitäisi ilmaantua. Asiakaspalvelun kautta voidaan toki tutkia tarkemmin mistä on ollut kyse. Essi / Telia
  14. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Irtisanomisaikana palvelu on edelleen käytettävissä, mutta tilaukseen ei voi tänä aikana tehdä itse Telian sivujen kautta muutoksia. Muut mahdolliset muutokset hoituvat silloin siis esim. chatin kautta. Essi / Telia
  15. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Suosittelen olemaan tästä vielä uudelleen asiakaspalveluun yhteydessä vaikka sieltä chatin kautta, sillä käsittely hoituu normaalisti saman päivän aikana. Essi / Telia
  16. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Tämä tieto on ollut meidän telia.fi sivujen ohjeissa jo pitkään, kun Telia TV -sovellus on aina toiminut samalla tavoin Chromecastin kanssa. Oikeastaan Liigan alkaessa tämä aihe on vain noussut enemmän pinnalle, mikä on tietenkin hyvä juttu niin tieto leviää. Lisäsin nyt tämän infon myös tuohon...
  17. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Tätä asiaa on pyritty selventämään kaikissa mahdollisissa yhteyksissä. Oliko sinulla jotakin tiettyä sivua telia.fi sivustolla, johon tuo tieto olisi hyvä saada lisättyä? Tällä hetkellä meillä on kerrottu tieto sisäisten castien tuen puutteesta mm. asiakastukisivustolla ohjeissa, Telia Yhteisön...
  18. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Kurja juttu, että olet saanut monenlaista infoa irtisanomisesta. Jos sinulla on Liiga Telia TV -sovelluksessa, niin suosittelen vielä kertaalleen kokeilemaan siellä omissa asiakastiedoissa paketin irtisanomista, jolloin se menee saman päivän kuluessa irti. Onko muuten käytössäsi Minun Telia...
  19. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Noissa televisioon sisäänrakennetuissa Chromecasteissa on juuri se ongelma, ettei tilaa pysty muuttamaan 50Hz, jolloin kuva nykii ja saattaa juuri muistuttaa tuota kuvailemaasi dia-showta. Urheilulähetyksissä tuo 50 Hz:n tila on erittäin tärkeä, jotta kuva näkyisi sulavasti Sanna / Telia
  20. T

    Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

    Arttu on kyllä mainio! Välitän terveiset eteenpäin :) Se oliskin melkoista jos Tinder pyörisi samalla peliä selostaessa! Sanna / Telia
Ylös