Sanottakoon lyhyesti, että
1) iänikuiset asiakaskohtaamisen jälkeen sähköpostitse tulevat kyselyt ovat vain ärsyttäviä
2) chat-palvelut ovat turhauttavia; ei niistä saa mitään apua.
3) Maanantaina ilmeni kysyttävää Elisan laskutuksesta. Monen mutkan kautta sain varattua puhelinajan perjantaiksi...