Itelle tuli viime yönä sähköpostiini viesti, että olisin vaihtanut psn-tilini sähköpostiosoitetta, jota en ollut kumminkaan tehnyt. Äsken soitin Sonyn Suomen asiakaspalveluun (jouduin odottamaan noin 5 minuuttia, vaikka vastaaja sanoi, että vähintään 30 minuutin odotusaika). Lupasi...