Olin kahdeksan vuotta sitten Six Sigma -koulutuksessa, jota veti vanhempi jenkkiherrasmies Greg H. Watson. Vallan mainio juttumies muuten! Tämä oli ollut juuri tuohon aikaan konsultoimassa Nokialla ja kertoi olleensa mukana kyseisessä tilaisuudessa, jossa inssi suunnilleen naurettiin...