Jokerien pääsylippujen varaussysteemi

  • 1 164 527
  • 5 752

JaSa

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, Ducks
No niin! Vielä kun lähettävät ne tunnarit/tiedot lunastusta varten. Pikaisesti katsottuna näyttäisi, että kausarin hinta on halventunut muutaman euron. Oman paikkani lähelle 103:een näyttää olevan 229€ + 7,50€ kulut. Viime kaudella taisi olla 249€ + kulut. Korjannette jos olen väärässä.
 

JaSa

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, Ducks
No niin! Vielä kun lähettävät ne tunnarit/tiedot lunastusta varten. Pikaisesti katsottuna näyttäisi, että kausarin hinta on halventunut muutaman euron. Oman paikkani lähelle 103:een näyttää olevan 229€ + 7,50€ kulut. Viime kaudella taisi olla 249€ + kulut. Korjannette jos olen väärässä.

Ilmeisesti vanhana kausikorttilaisena kortin lunastus onnistuu rekisteröitymällä samalla sähköpostiosoitteella, jonka on Jokereille joskus antanut
(https://jokerit.tmtickets.fi/CustomerNotice/FeeInformation - Jokereiden Ticketmasterin sivu, jossa ohjeet). Oma kausarini näyttää maksavan tuonne 103:n paikalliselle puolelle HK1E 183,00 € (120,00 € Lippu + 63,00 € Kulut). Olisi ihan mielenkiintoista nähdä mistä nuo kulut oikein muodostuvat, varsinkin kun vertaa normaali hintaan (lainauksessa).

EDIT: Ilmeisesti sivu on vähän buginen. Kortin kun pisti ostoskoriin niin hinnaksi muodostui 120€ + 7,50€ kulut = 127,50€
 

# Seiskakasi

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, #65, #86 #51, #8, #12 #18
Minulle näyttäisi hinta muodostuvan suuremmaksi kuin viime vuonna. Eikä hyvityksestä näy mitään tietoa. Oman kortin hinta Eteläpäätyyn olisi 269+62 euroa ja pojan junnukausarin 100,50 euroa. Normisti oma kausari maksoi tuon 269 ilman tuota merkillistä 62 euron lisämaksua, pojan kausari sen sijaan oli tuon satasen luokkaa. Mutta missä helvetissä on hyvitykset?
 

Konteksti

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Minulle näyttäisi hinta muodostuvan suuremmaksi kuin viime vuonna. Eikä hyvityksestä näy mitään tietoa. Oman kortin hinta Eteläpäätyyn olisi 269+62 euroa ja pojan junnukausarin 100,50 euroa. Normisti oma kausari maksoi tuon 269 ilman tuota merkillistä 62 euron lisämaksua, pojan kausari sen sijaan oli tuon satasen luokkaa. Mutta missä helvetissä on hyvitykset?

Itsellä oman paikan kanssa sama juttu. Hyvitykset puuttuu ja lisäksi ei löydy mainintaa parkkihallin kausimaksusta, joka on ollut tapana ottaa kortin oheen. Tänä vuonna ei myöskään ole näkynyt mainintaa pystyykö virike-etua hyödyntämään korttiin. No, eipä auta kuin odotella s-postia ja lähteä sitten kyselemään jos se ei lisää informaatiota juttuun anna.
 
Suosikkijoukkue
Puolueeton lätkänseuraaja
Minulla Playoff-hyvitys huomioitiin koska kortin hinnaksi katsomoon 317 tuli noin 250 € kuluineen. Melko edulliselta tuntuu koska jos jotkut ovat maksaneet Eteläpäätyyn enemmän. Tilauksessa maksun jälkeen ilmeni ongelmia joten soitin kausikorttipuhelimeen ja maksu oli rekisteröity joten tilaus onnistui. Saa nähdä tuleeko vielä joku pieni lasku jos tuo 250 € ei pidä paikkaansa mutta ainakin systeemi hyväksyi sen. Omien laskujeni mukaan hyvityksen (170 €) kanssa kortin hinnaksi olisi pitänyt tulla noin 270 € + kulut. Toisaalta eilen katsoin hintoja ja niissä oli samaan katsomoon yli 500 € + kulut joka kuulosti ilman hyvitystäkin korkealta kun viime kaudella normaalihinta oli 440 € + kulut. Mielestäni tuo maksettu 250 € pitäisi olla oikea (vaikka halvalta tuntuu) koska se hinta oli sivuilla ostoskoriin lisäämisen jälkeen ja maksettaessa mutta jos jokin bugi oli tilauksessa niin muutaman kympin lisää olen kyllä valmis maksamaan jos kyse oli virheestä koska esim. 280 €:kin tuon katsomon kortista on edullinen hinta.
 

JaSa

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, Ducks
Nyt olivat päivitellet tuota sivua ja lunastinkin oman kausarini. Löysin sieltä nyt seuraavanlaisen listauksen hinnoista ja playoff hyvityksistä:

Kausikortin hinta Playoff hyvitys
Club Seat Member 1400
Club 950 272
Business 849 220
Economy 410 166
Eteläpääty 1 (103-104+paikaton) 229 109
Eteläpääty 2 (102 ja 105) 279 130
Opiskelija 110 61
Junnu + seniori 89 50,5
Pyörätuoli 229 109

Eli mikäli on oikeutettu tuohon playoff hyvitykseen niin hinta muodostuu (kuten itselläni) esim EP1 229€ - 109€ = 120€ + kulut.
 

blue line

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Löysin sieltä nyt seuraavanlaisen listauksen hinnoista ja playoff hyvityksistä:.

En tiedä, ymmärtävätkö toimistolla, että hinta viestii laadusta. Ilmeisesti melkoista paskaa toimiston mielestä luvassa ensi kaudella.

Miksi eivät saman tien jaa ilmaiseksi? Ei sillä joukkueen budjettiin kuitenkaan olisi vaikutusta :p
 

Konteksti

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Olin toimistolle yhteyksissä ja sain vastauksia kysymyksiini. Mitä ilmeisimmin perinteiset paperiset versiot kausikorttilaskuista ovat lähteneet/lähdössä tässä lähipäivinä liikenteeseen. Myös virike-edulla pystyy entiseen malliin maksamaan, kunhan ottaa yhteyttä kausikorttipuhelimeen ja pyytää tilauksensa numeron, jotta voi sen Ticketmasterin toimipisteistä käydä noutamassa sitä vastaan.
 

KuumaaKamaa

Jäsen
Suosikkijoukkue
Helsingin Jokerit
Jokereiden toimistolla ei näköjään vastailla mitään ensi kauden kausariasioihin liittyviin kysymyksiin. Kiinnostaisi kovasti tietää nimenomaan tuo logiikka, että miten nuo kausikorttien playoff hyvitykset taas menikään? Esim katsomon 105 kohdalla kausikortin hinta normaalisti on 279euroa ja hyvityksien kanssa alennusta saa 130euroa, joten kortin hinnaksi tulee siis jotain luokkaa 150e. Jokerit pelasi kuitenkin vain kaksi playoff kotipeliä maksimaalisen määrän ollessa tältä kaudelta 12, joten 10 peliä jäi pelaamatta joista maksoimme siis hintaa. Fiksummat matikkanerot ja aikaisempien vuosien muistiveikot osaavat avata tätä hiemat outoa yhtälöä näiden maksujen kanssa jos ja kun Jokeritoimistolla ja lippu.fi:ssä elellään hiljaiseloa.
 

yökkömies

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, Bundesliga
Jokereiden toimistolla ei näköjään vastailla mitään ensi kauden kausariasioihin liittyviin kysymyksiin. Kiinnostaisi kovasti tietää nimenomaan tuo logiikka, että miten nuo kausikorttien playoff hyvitykset taas menikään? Esim katsomon 105 kohdalla kausikortin hinta normaalisti on 279euroa ja hyvityksien kanssa alennusta saa 130euroa, joten kortin hinnaksi tulee siis jotain luokkaa 150e. Jokerit pelasi kuitenkin vain kaksi playoff kotipeliä maksimaalisen määrän ollessa tältä kaudelta 12, joten 10 peliä jäi pelaamatta joista maksoimme siis hintaa. Fiksummat matikkanerot ja aikaisempien vuosien muistiveikot osaavat avata tätä hiemat outoa yhtälöä näiden maksujen kanssa jos ja kun Jokeritoimistolla ja lippu.fi:ssä elellään hiljaiseloa.

Muistaakseni taitoluistelukisojen takia jotkut pelit olisi pelattu Espoossa (eivät kuuluneet kausarin hintaan)...
 

KuumaaKamaa

Jäsen
Suosikkijoukkue
Helsingin Jokerit
Muistaakseni taitoluistelukisojen takia jotkut pelit olisi pelattu Espoossa (eivät kuuluneet kausarin hintaan)...

Tässäpä syy tietysti olikin. Eli playoffkausikorttiin sisältyi 9 ottelua, joista pelattiin 2. Tällöin hyvityksen luvutkin täsmäävät juuri, eli 7 pelaamatonta peliä hyvitettiin. Oma muistini siis tehnyt oharit.
 

Matza187

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Muistaakseni taitoluistelukisojen takia jotkut pelit olisi pelattu Espoossa (eivät kuuluneet kausarin hintaan)...
Ei jaksa muistaa, mutta oliko playoff-kausari normaalia halvempi menneellä kaudella, kun osa peleistä olisi pelattu Espoossa? Mikäli ei, niin aikamoista perseilyä rokottaa noista hyvityksistä pois mahdolliset Espoon pelit, jos kuitenkin maksettiin 9 pelistä saman verran kuin toissa kaudella 12 pelistä.
 

# Seiskakasi

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, #65, #86 #51, #8, #12 #18
Niin tai näin, halvemmaksi kausari nyt tällä kertaa tuli verrattuna vuoden takaiseen hintaan.
 

Janda

Jäsen
Tässäpä syy tietysti olikin. Eli playoffkausikorttiin sisältyi 9 ottelua, joista pelattiin 2. Tällöin hyvityksen luvutkin täsmäävät juuri, eli 7 pelaamatonta peliä hyvitettiin. Oma muistini siis tehnyt oharit.
Hyvitykset eivät toimi Jokereilla tällä tavalla. Jokerit vähentää playoffs-kausikortin hinnasta jokaisen pelatun pelin hinnan ja jäljelle jäävä summa on sitten se hyvitys. Eli esimerkiksi jos playoffs-kausari maksaisi 200€ ja Jokerit pelaisi vain kaksi kotipeliä playoffeissa, joissa lippu kyseiseen paikkaan maksaisi 25€ niin hyvitys olisi 150€. Jos taas Jokerit pelaisi ensimmäisellä kierroksella neljä kotipeliä, joissa lippu kyseiselle paikalle maksaisi 25€ ja sen lisäksi toisella kierroksella kolme kotipeliä, joissa lipun hinta olisi 35€ niin hyvitystä ei tulisi ollenkaan vaikka kaksi mahdollista sarjaa jäisi pelaamatta. Outo systeemi ja suurin syy miksi playoffs-kausari jäi viime kaudella ostamatta. Halvemmaksi tuli nuo pari peliä käydä katsomassa irtolipuilla. Toki jos oltaisiin finaaleihin päästy niin olisi tullut kalliimmaksi mutta viime kaudella sen todennäköisyys oli suhteellisen pieni. Huom. esimerkkien hinnat vedetty ihan hatusta.
 

KH-29

Jäsen
Suosikkijoukkue
Helsingin Jokerit
Osaako kukaan sanoa kuuluuko ulkoilmapelin etuosto-oikeuteen muuta kuin se että saa ostettua liput päivää ennen muita?

Sähköpostiin tuli etuostolinkki, jossa halvimmat piletit saa hintaan 28e. Olisihan se kiva tietää, täytyykö heti napata lippu tuohon hintaan jos sama lippu on huomenna vaikkapa 35e. Vai mahtaako sama lippu elokuussa edelleen olla sen 28e.

Kausarilaisten kakkoseen vetämisen lisäksi järkyttävän huonoa tiedottamista Jokereilta (ja Ticketmasterilta) että mitä tuohon "etuun" kuuluu lopulta.

Kaikista hämmentävintä että Jokereiden nettisivujen uutisessa mainitaan normihintojen olevan 25-69e välissä. Ulkoilmapelin lippupaketit myynnissä | Jokerit.com

Kun taas meidän etuostolaisten linkin takaa saan lipun hintaan 28-73e eli kalliimmalla. Joko mä en tajua jotain kohtaa tai sitten tää koko homma on täyttä puuhastelua kaikin osin. Tulee sinne mentyä jokatapauksessa, vaikka tällä hetkellä on kusetettu olo kieltämättä.
 

Clubittaja

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Kun taas meidän etuostolaisten linkin takaa saan lipun hintaan 28-73e eli kalliimmalla. Joko mä en tajua jotain kohtaa tai sitten tää koko homma on täyttä puuhastelua kaikin osin. Tulee sinne mentyä jokatapauksessa, vaikka tällä hetkellä on kusetettu olo kieltämättä.

Tästähän se on kyse. Toisekseen Jokerit haluaa todennäköisesti saada paikalle mahdollisimman paljon venäläisiä, järjellä ajateltuna se on ainut syy jättää kausarilaiset lippujen ulkopuolelle.

Erittäin surullista touhua toimistolta.
 

joceri

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Kun taas meidän etuostolaisten linkin takaa saan lipun hintaan 28-73e eli kalliimmalla. Joko mä en tajua jotain kohtaa tai sitten tää koko homma on täyttä puuhastelua kaikin osin. Tulee sinne mentyä jokatapauksessa, vaikka tällä hetkellä on kusetettu olo kieltämättä.

Varsinkin, kun tuo sama "etu" vaikuttaisi olevan kaikkien saatavilla Veikkauksen kautta: Etuasiakas - Veikkaus

Linkki vie Veikkauksen sivuille.
 

Ushuaia

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Ehdin jo ennakkoon iloita tulevasta ulkoilmaottelusta, mutta nyt koko touhu saa minut lähinnä pettyneeksi. Olisi kuvitellut toimistolla edes sen verran ymmärrystä löytyvän, että kausikorttilaisille olisi vähintään annettu alennusta otteluun. Ilmeisesti emme sitten ole ao. ottelutapahtuman kohderyhmää.

Kirjoitin eilen varsin pitkän ja monta moitekohtaa sisältäneen - mutta asialliseen sävyyn laaditun - sähköpostin toimistolle. Jää nähtäväksi, tuleeko sieltä mitään vastausta. Joka tapauksessa ajattelin kysäistä myös kuluttajaviranomaisten kantaa asiaan. Saamassani ennakkomateriaalissa eli esitteessä ei nimittäin mainita sanallakaan siitä, että kausikortti olisi voimassa vain Hartwallilla pelattavissa kotiotteluissa. Sähköpostia minulle ei ole tullut, lukuunottamatta tänään tullutta ennakko-ostolinkkiä.

Toistaiseksi jätän lipun hankkimatta, näkeehän sen matsin varmaan muualtakin.
 

V-G-

Jäsen
Suosikkijoukkue
Україна | is
Jos siellä on paikka 18 000:lle niin luulisi että sinne mahtuu sekä venäläisiä että kausikorttilaisia. Aika hurjaa markkinointityötä saavat kyllä järjestäjätahot tehdä, jotta noin monta ihmistä saataisiin paikalle, etenkin jos niillä noin 4000:lla kausikorttilaisella ei ole automaattista pääsyä otteluun. Kuten joku aiemminkin hyvin terävästi mainitsi, SKA-pelit ovat täyttyneet Hartsulla hyvin eritoten business-vieraista. Nyt on vaikea nähdä shrimppikatsomon täyttyvän liike-elämän huipuista ja muista silmää tekevistä, sillä räntäsateen vaara on ilmeinen ja katsomorakenteet tuskin tarjoavat samanlaista luksusta kuin Hartwall Areenan lehterit.

Se näissä ulkoilmapeleissä aina mietityttää, että mitä tapahtuu silloin, jos asteita on +4 ja sataa kaatamalla. Esimerkiksi 6.12.2015 Helsingissä oli kahdeksan astetta lämmintä, tuuli oli puuskissa jopa 30m/s ja sateet olivat kestäneet useita päiviä. Tilastollisesti varmin aika järjestää talviurheilutapahtuma olisi (siis säiden puolesta) (tammi-)helmikuussa, jolloin on usein pakkasta. Siihen voi sentään varautua.
 
Suosikkijoukkue
Suomen suurin ja kaunein
Onko nämä kaikki siis seisomakatsomoita? Ikävä niille lapsille jotka olisivat halunneet osallistua tapahtumaan.
 

Clubittaja

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Kirjoitin eilen varsin pitkän ja monta moitekohtaa sisältäneen - mutta asialliseen sävyyn laaditun - sähköpostin toimistolle. Jää nähtäväksi, tuleeko sieltä mitään vastausta. Joka tapauksessa ajattelin kysäistä myös kuluttajaviranomaisten kantaa asiaan. Saamassani ennakkomateriaalissa eli esitteessä ei nimittäin mainita sanallakaan siitä, että kausikortti olisi voimassa vain Hartwallilla pelattavissa kotiotteluissa. Sähköpostia minulle ei ole tullut, lukuunottamatta tänään tullutta ennakko-ostolinkkiä.

Toistaiseksi jätän lipun hankkimatta, näkeehän sen matsin varmaan muualtakin.

Teen myös kantelun kuluttajaviranomaiselle. Jokereiden sivuilla kausikorttikohdassa mainitaan "kortilla näet kaikki Jokereiden runkosarjan kotiottelut". Mielestäni tuo on aika yksiselitteinen toteamus, jonka perusteella jokainen Jokereiden kotiottelu KHL-sarjassa kaudella 17-18 pitäisi nähdä. Käsittääkseni myös ulkoilmaottelussa pelataan sarjapisteistä, ja Jokerit on kyseisessä pelissä kotijoukkueena, joten tulkinnanvaraa ei paljoa jää.
 
Kirjaudu sisään, jos haluat vastata ketjuun. Jos sinulla ei ole vielä käyttäjätunnusta, rekisteröidy nyt! Kirjaudu / Rekisteröidy
Ylös