Yhtä paljon kuin se, että minä tiedostan erinomaisesti jotain. Vaan olette te, ainakin kokeneemmat, aikamoisia kääriäinen, niin hyvässä kuin pahassa.
Mun toiveeni on se, ettei tarvitsisi kilpailla volyymilla vaan laadulla, sekä palvelun että tuotteiden osalta. Se ostokokemus voi tapahtua...